Política de Privacidad – Sublime
Última actualización: 13 de septiembre de 2026
En Sublime respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada al utilizar nuestros servicios, nuestro sitio web y nuestros canales de comunicación.
Información que recopilamos
Podemos recibir información como nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de contacto, información relacionada con pedidos, archivos enviados por el cliente y mensajes intercambiados con Sublime.
Uso de la información
Utilizamos esta información para gestionar pedidos y solicitudes, brindar atención al cliente, enviar información relacionada con el estado de los trabajos, muestras, aprobaciones, pagos, producción, entregas y otras comunicaciones necesarias para prestar nuestros servicios.
Sublime puede utilizar WhatsApp y los servicios de WhatsApp Business Platform de Meta para comunicarse con clientes y usuarios. Los números de teléfono y la información recibida mediante WhatsApp se utilizan para gestionar consultas, pedidos, notificaciones y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
No vendemos ni comercializamos la información personal de nuestros clientes.
Proveedores de servicios
Para operar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos externos que procesan información únicamente cuando resulta necesario para prestar el servicio, alojar información, gestionar comunicaciones o mantener nuestros sistemas.
Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial, cumplir obligaciones aplicables y mantener el funcionamiento de nuestros servicios. Adoptamos medidas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Derechos y eliminación de datos
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Contacto
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